Chers parents,

 

Nous sommes ravis de vous annoncer une évolution majeure pour simplifier la gestion des inscriptions et réservations des activités périscolaires de vos enfants pour l'été 2026 et l'année scolaire 2026/2027 !

 

Dès maintenant les inscriptions pour l'été et la rentrée 2026/2027 sont lancées !

Une plateforme en ligne y est entièrement dédiée : l'Espace Famille INOÉ. Ce nouvel outil, moderne et intuitif, remplacera les dossiers papier et une partie des communications par mail, vous offrant une gestion entièrement dématérialisée.

 

Ce que l'Espace Famille INOÉ vous permettra de faire :

  • Créer et gérer les dossiers de votre famille et de vos enfants directement en ligne.

  • Modifier vos informations personnelles à tout moment de l'année.

  • Saisir et modifier les plannings de présence de vos enfants aux activités périscolaires.

  • Régler vos factures par CB

 

⚠️ Point de vigilance crucial : Validation de votre dossier

Pour pouvoir inscrire vos enfants et saisir leurs plannings, votre dossier doit être complet et validé.

  1. Lors de la création de votre compte, il vous sera demandé de téléverser plusieurs documents justificatifs.

  2. Tant que ces documents n'auront pas été déposés ET validés par notre structure, l'accès aux inscriptions de votre périscolaire de rattachement restera bloqué. Il sera donc impossible de saisir les plannings de vos enfants.

Nous vous invitons à réaliser cette démarche dès maintenant pour éviter tout blocage.

 

Quelques points importants à retenir :

  • Délais de réservation et modification : Le système bloquera les inscriptions et modifications de planning le lundi avant 11h, pour la semaine complète suivante. Nous vous invitons à anticiper au maximum.

  • Moyens de paiement : Les modes de règlement actuels sont maintenus. Seul le règlement via PayPal sera remplacé par un paiement par carte bancaire sécurisé via la plateforme HelloAsso.

 

📱 Restez connectés avec l'application INOÉ Connect !

Pour faciliter nos échanges, nous vous invitons dès à présent à télécharger l'application complémentaire INOÉ Connect sur votre smartphone. Elle nous permettra de communiquer rapidement avec vous grâce à un système de notifications directes.

Note : Vos accès à l'application seront activés manuellement par notre structure dès votre dossier créé

 

Les accès à la plateforme se trouvent en pièce jointe.

 

Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions.

Cordialement,

Les équipes de la Jeunesse du Ried Brun

Les factures sont éditées chaque premier mercredi du mois suivant.

Vous recevez une facture unique qui regroupe les présences de vos enfants sur les différents périscolaires qu'il fréquente : quotidien, mercredis et vacances scolaires.

Pensez à vérifier vos Spams car les factures sont générées directement du logiciel.

 

Si vous constatez une erreur de facturation, merci de vous adresser directement à la directrice du périscolaire concerné.

 

Il y a plusieurs modes de paiement possibles :

Espèces

Chèques 

CESU / E-CESU / ANCV

Par carte bancaire via le portail de paiement : https://webclient.aci68.fr/Portail_JRB

 

Les identifiants et mot de passe pour vous connecter au portail vous sont envoyés directement par mail ; n'hésitez pas à prendre contact avec votre structure d'accueil si vous ne les avez pas reçu. 

Il arrive que le paiement effectué par carte bancaire ne se solde pas dans le logiciel ; cela n'est pas de notre ressort et est dû à un souci de liaison entre le portail et notre logiciel de facturation. Si tel est le cas, pas de panique, il suffit de nous contacter au 06.75.49.36.98 :  je solderai alors manuellement la facture et vous enverrai un reçu ainsi que la facture à jour.

 

Dans tous les cas, nous restons à votre disposition si vous avez des questions.

 

Merci pour votre compréhension.